美狮贵宾会下载app

澳门人娱乐场打造诚信|CHANEL正在失去神秘感|卢曦采访手记

2020-01-08 17:34:56 来源:美狮贵宾会下载app

澳门人娱乐场打造诚信|CHANEL正在失去神秘感|卢曦采访手记

澳门人娱乐场打造诚信,几天前,我看到路透社报道说 chanel 2015年业绩大幅下滑,吃了一惊。

chanel作为一个没有上市的公司,怎么会有那么详尽的数据披露出来?

新闻里说,chanel在荷兰披露,全年收入62.4亿美元,下滑17%,利润则下滑了23%。

但对这些数据来自哪些市场,包括哪些品类,chanel不说。

还有一份在法国披露的美妆部门的数据,收入29.1亿美元,同比下滑21%。

总之,chanel 在 2015 年出现了全方位的,高达两成左右的大跌。

1. 连 chanel 去年都这么差?

一个叫the industry london的媒体用了这么个标题:

“奢侈品牌末日审判?连chanel都出现了业绩大滑坡。”

追溯一下数据的源头,在荷兰阿姆斯特丹证券交易所,chanel公布了2015年的主要业绩数据。

为什么要公布呢?我咨询了熟悉资本市场和法律的朋友。

chanel的控股母公司是在荷兰注册的,荷兰在税收方面有很多优惠,或许当年是因此选荷兰。

但注册并不意味着有披露业绩的义务,chanel此次披露是在“荷兰证券交易所”,想必定是触动了某项必须公布数据的法律条款。

律师指出,可能性最大的是chanel在荷兰有某种交易正在进行中;或者是在荷兰证券交易所发行了某种产品。当然也不排除其他更罕见一点的情况。

再查一查,chanel 2014年也有类似的数据流出。

罗兰贝格全球资深合伙人任国强说,chanel已经有好几年都在对外公布业绩了,还有人以此计算了chanel的拥有者,犹太兄弟维尔海姆(wertheimer)拥有多少财富。

他们两人都排在法国富豪榜前十名。

“之前chanel的数据是从荷兰商会流出的,在荷兰证交所公布数据还比较罕见。”任国强说。

数据为什么会曝光,涉及到欧洲国家的法规,暂不深究。

值得注意的是,数据真实,即使不够完整,也给外界抓住了一线机会。

以后即使chanel不公布数据,外界推测起来也有了更多确定的依据,会更准确一点。

chanel是全球最大的奢侈品牌之一,louis vuitton更大一点,年销量80亿美元左右。

chanel业绩出现两位数下跌对行业产生震动,借用一个有点俗套的词——风向标。

chanel, louis vuitton 都是这样的角色。他们业绩不好,意味着这个行业真的挺困难的。

最近gucci看起来是不错,prada又跌到惨烈。以往人们认为chanel鹤立鸡群,宠辱不惊——神话也有破碎的风险。

2. 前 ceo 与老板有分歧?

仍然是因为,chanel不是上市公司,他们披露了数据,但并没有义务解释什么——你又不是股东。

所以 chanel 连一句“说法”也没有留给财经界。

外界只能靠猜,当然,用“尽可能科学”的方式,避免偏差太大。

全行业都知道,包括香港在内的重要市场,游客变少了;2015年,中国经济不是很好;或者,chanel去年花了太多钱在店铺美化和市场推广方面?或者,chanel降价降得有点多?

2016年1月,chanel换了ceo,这次财报出来外媒又补了一句评论,2015年业绩跌得这么惨,ceo能坐稳才怪呢!

是刚刚离职的ceo把chanel搞砸了吗?

前ceo叫 maureen chiquet,是位女士,做到这个位置的女性真是凤毛麟角。

美国人,耶鲁毕业,在欧莱雅、gap工作过,2007年加入chanel,后来chanel的状态虽然不怎么透明,但总体形象不错。

前几年还曾被曝出业绩很好。

另一个令我惊讶的地方是,chanel宣布ceo离职的时候,给出了简短而又明确的理由——她与公司战略发展方向有分歧。

我觉得这是真话,因为如果chanel想掩盖什么,大概会说成“专注于家庭”,“专注于私人事务”,“追求新的梦想”或者“身体原因”什么的。

聪明如维尔海姆兄弟,一定知道,撒不必要的谎,只会给自己带来更多麻烦。所以,双方是真有分歧了。

alain wertheimer,chanel老板兄弟中的哥哥,接手了ceo的工作。他在内部信里暗示,他可能不是个过渡性的ceo,或许会干比较久。

法国巴黎银行奢侈品行业分析师 luca solca当时针对ceo离职发表评论:不奇怪。他认为chanel在中国的调价决定是错误的。

他还说,chanel已经处在“过度曝光”的状态。

总之,chanel状况不能算好,但谁应该负责?

3. 前 ceo 曾创造全面增长

ceo女士走了之后,一贯神秘、讨厌曝光的新ceo,老板之一的alain仍然没有抛头露面。

出来作秀的还是老佛爷,接受采访的是另一位chanel老员工——精品部总裁bruno pavlovsky。

看起来,好像是前任ceo,从gap来的美国人,把chanel带上了过度曝光,揭开面纱的不归路。

bof对chiquet的介绍里有这样一段话,她刚被任命的时候,遭到了很多冷眼,因为她不是法国人,在奢侈品行业没什么经验,她大部分职业生涯是在gap度过的。

比起chanel,gap也太亲民了一点。

然而bof同时写到,是chiquet帮助chanel巩固了法国最顶尖高级定制屋的地位。她还达成了自己的使命——让chanel品牌不断升级,兼具现代感。

另有外媒评论说,chiquet任内实现了chanel在全球的扩张,并且巩固强化了chanel历久弥新(timesless)的品牌形象,而且,chanel所有品类都在增长。

可以说,除去2015年的业绩滑坡,chiquet这个ceo干得是十分出色的。

你感受一下,前几年的chanel是否兼具神秘感与魅力?流出的星星点点的财务数据是不是还挺不错?

那么是2015年春天,chanel调价出了问题吗?有人说是降价搞坏了chanel,造成ceo被炒。

调价这件事,可能不是chiquet可以拍板的,事关重大,大老板不可能不闻不问。

chanel精品部总裁bruno pavlovsky今年5月接受中国媒体采访时说,当时为调价,chanel内部论证、准备了长达12个月。

调价后,业绩出现两位数增长。而且公司还打算继续坚持下去。

或许你会猜测他是在为错误的决定辩护,但我觉得,如果chanel真的感到调价失败了,他们就有办法在专访中,让记者连这个问题都无法提出来。

所以我认为ceo的离职与调价关系不大,但与2015年的业绩——当然是密切相关的。

chanel业绩的滑坡有全行业的原因,比如欧洲恐袭,中国反腐,等等等等。

但肯定有自身的原因,不然为什么gucci在同样的市况下,能展现出一副起死回生的样子。

再观察老板自己出任ceo后的chanel。看起来,前ceo不是因为过度曝光,拉低chanel格调被赶走的,老板不满意的就是2015年的业绩,是她市场策略不够凶猛。

插播一个细节,当老佛爷被问及前ceo离职的事情,他回答说:“我都不怎么认识她。”

同一家公司ceo和创意总监不怎么熟?精明如老佛爷,给出的也许是老板喜欢的答案吧。

所以看起来老板是真的不喜欢前ceo,觉得问题是她造成的。

4. 可以在微信上买chanel了

老板亲自上阵后,chanel的曝光有增无减。

看起来,chanel当下的首要目标就是——提升业绩。

很显然,chanel瞄准的是正在增长的新市场。比如想办法让那些千禧一代多花钱。

chanel当下的代言人包括kristen stewart,她是全方位的推动整个品牌的人,然后又找了will smith的女儿willow smith代言眼镜,johnny depp的女儿lily-rose depp代言新的香水。

她们都是十几岁、二十岁的小姑娘。

chanel今年在中国搞了一场大秀,总裁主动接受多个媒体采访;

在微信上推chanel no.5香水,并且可以在线购买;

欧阳娜娜,林允这些中国当红少女,也成了品牌的好友;

……

香水和美妆贡献了chanel差不多半数的收入,积极营销必然带来销量的提升。

事实上,chanel一直是数字营销最为积极的品牌。在l2的统计中,chanel搜索量、曝光度都是奢侈品牌中最高的。

我写过不少案例,都是上市公司急功近利,为了短期利益把品牌品质牺牲了不少,似乎家族企业更爱惜品牌。

然而chanel的表现又提醒了我们一点,家族企业对“赚钱”和“爱惜品牌”这两件事的理解,并不是简单的非此即彼。

家族企业同样极度看重收入、利润。当业绩不好,家族企业的掌门人可能并不认为经理人是在保护品牌,做长远打算,因而牺牲当前业绩。

老板认为,是你的工作不努力,战略不够狠,没有克服市场的困难,公司处在不健康的状态。你这样不行,我得出手了。

老板兄弟在2016年以一种有点疯狂的方式,在凶猛营销,在狂攻中国市场、年轻人市场。

香水化妆品砸广告,把经典香水no.5派出来赚钱。chanel腕表也要制造声响。

chanel于是不断在失去神秘感,这个品牌魅力的一部分。

当他们的数据通过各种渠道被公开,当他们在微信、app、微博上高频推送。chanel变得越来越像快速消费品,或许只有高级定制,还留有一点神秘感。

我向chanel发出了相关问题,收到了这样的回复:

“香奈儿按照相关法律要求公布财务业绩,但是作为私人企业我们不对此类信息发表评论。”

上一篇:威廉:任何人都可能失点,巴克利要继续保持自信
下一篇:美国正式创建太空军 吴心伯:意欲加强太空领域控制权
编辑:

相关阅读

排行

最新

关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 本站地图 | 投稿邮箱 | 版权声明
Copyright 2008-2020 by 美狮贵宾会下载app all rights reserved